É assunto de todos
Proteger a informação pessoal, empresarial e financeira dos nossos clientes é uma das maiores prioridades do Banco FPP. Tomamos medidas rigorosas para garantir que todas as informações que nos são confiadas sejam protegidas e tratadas corretamente.
A fraude por telefone e e-mail tornou-se um problema generalizado. Organizações fraudulentas contactam regularmente indivíduos para tentar obter informações sensíveis sobre os seus assuntos.
Embora o Banco FPP não poupe esforços para proteger a confidencialidade dos dados dos seus clientes, você também tem um papel a desempenhar na preservação da segurança das suas informações.
Como o Banco FPP protege o seu negócio contra fraudes
A segurança online dos nossos clientes é importante para nós. Suas informações pessoais e financeiras são valiosas e o Banco FPP tem o mesmo objetivo que você: mantê-las seguras.
Aplicamos boas práticas de segurança, bem como a tecnologia mais adequada para proteger os dados confidenciais dos nossos clientes.
Como denunciar fraude
A gestão do risco de fraude é uma componente fundamental da gestão segura e sólida do Banco FPP. A fraude pode ser perpetrada de diversas formas e envolver clientes, consultores, influenciadores, profissionais, corretores, parceiros, fornecedores, empresários, pessoas que fazem negócios com o Banco FPP ou que tenham qualquer outro relacionamento com o Banco FPP ou mesmo funcionários do Banco FPP.
Fraude externa
Entende-se por fraude externa qualquer atividade realizada contra o Banco FPP e os seus clientes por pessoa que não seja empregada do Banco FPP, seja por engano, engano ou qualquer meio criminoso que resulte em ganho pessoal ou financeiro. A fraude externa pode ser perpetrada por indivíduos, redes criminosas, membros do crime organizado ou grupos terroristas.
Por favor, comunique imediatamente por escrito qualquer atividade que lhe pareça suspeita, por exemplo:
• Se você recebeu um e-mail ou telefonema questionável que parece estar associado ao Banco FPP.
• Se é cliente do Banco FPP e acredita ter sido vítima de fraude online ao utilizar os serviços do Banco FPP.
• Se você é cliente do Banco FPP e tem motivos para acreditar que suas informações pessoais ou financeiras foram roubadas ou obtidas por fraudadores enquanto você fazia negócios com o Banco FPP.
• Se você é cliente do Banco FPP e acredita ter sido vítima de roubo de identidade vinculado ao Banco FPP.
Fraude ou má conduta interna
Por fraude interna entende-se qualquer atividade realizada contra o Banco FPP por pessoa contratada pelo Banco FPP, seja por engano, engano ou por qualquer meio não autorizado que resulte em ganho pessoal ou financeiro.
A fraude interna também pode ser classificada como fraude no local de trabalho, o que significa que um funcionário pode aproveitar a sua posição ou conhecimento das informações proprietárias do Banco FPP para favorecer deliberadamente um cliente ou utilizar os ativos do Banco FPP utilizados indevidamente para fins pessoais ou financeiros.
Se você tiver alguma dúvida sobre isso ou desejar denunciar fraude ou má conduta interna, violação regulatória, conflito de interesses, falsificação de documentos corporativos ou qualquer outra situação antiética, o Banco FPP lida com ClearView Connections, uma forma segura e confidencial de faça seu relatório.